Política de envío

ZARELA realiza envíos dentro de Colombia.

⏱️ Tiempos de envío

• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

• Municipios y zonas apartadas: 3 a 7 días hábiles

(Los tiempos pueden variar por la transportadora o temporadas de alta demanda)

💵 Costos de envío

• El costo del envío se muestra antes de finalizar la compra.

• Envío gratis puede aplicar en promociones especiales.

💳 Pago contra entrega

• Disponible en ciudades seleccionadas.

• Todos los pedidos contra entrega deben ser confirmados por WhatsApp antes del despacho.

• Si el cliente no confirma, el pedido podrá ser cancelado.

📦 Responsabilidad

• ZARELA no se hace responsable por retrasos causados por la transportadora, clima o eventos externos.

• Si el pedido no puede ser entregado por datos incorrectos, el cliente asumirá costos adicionales.